الخدمات
1. بطارية المركبة مشمولة بفترة ضمان لمدة خمس سنوات أو 200,000 كيلو متر.
2. يتم تقديم خدماتنا لما بعد البيع بالتفصيل، مثل الدعم الخاص، تدابير الطوارئ والهيكل التنظيمي.
3. التعهد بتقديم الخدمات لعملائنا:
- زمن خدمة الصيانة: نوفر خدمات الخط الساخن على مدار 24 ساعة، هذا يعني توفير الضمان، الصيانة والخدمات الفنية ضمن 24 ساعة.
- الاستجابة للخطأ: توفير ردود الفعل المباشرة لمشاكل العملاء ضمن ساعة واحدة، فنينا لخدمات ما بعد البيع الخدمة الفورية مع التوجيه والإرشاد المهني والتوصيات المناسبة.
- التدريب عن التجميع: توفر خدمة التدريب الفردية لتجميع المركبة والإعداد للتشغيل من خلال مكالمات الفيديو ومكالمات الهاتف.
خدمات ما بعد البيع والدعم الفني
يحظي بتقدير كبير لخدمات ما بعد البيع، الضمان ومزود قطع الغيار. نحن نعرف المسائل المهمة للمستخدمين النهائيين، وإدارة الأسطول والتوزيع لخدمات ما بعد البيع والدعم الفني. إضافة إلى تصنيع منتجات الجودة العالية، نؤمن بالنجاح على المدى الطويل وفقاً يعتمد على إلتزامنا بتوفير أعلى مستويات خدمات ما بعد البيع للعملاء. فريقنا بالكامل يتعهد بتوفير الضمان لكل مركبة ويتحصل عملائنا على قطع الغيار ذات الجودة العالية والدعم الفني. سوى كنت موزع سيارات، مدير أسطول أو مستخدم نهائي، يمكنك الإعتماد على نطاقنا الواسع من المركبات الكهربائية والخدمات بهدف إنجاز المهمة بكفاءة.
سلسلة التزويد الموثوقة
بغض النظر عن الجزء الصغير او الكبير، نختار بعناية كل جزء على حدى. جميع شركائنا المتعاونين هم موردين مؤهلين يمكنهم تقديم الضمان الكبير لعملائنا.
فريق خدمات ما بعد البيع
كل عضو من فريقنا لخدمات ما بعد البيع متوفر دائماً خلال 24 ساعة لمساعدة عملائنا في الاستجابة لاحتياجاتهم وردود فعلهم، وحل مسائل العملاء من أول مرة لمكالمات العميل أو البريد الإلكتروني. حل مشكلتك هي مهمتنا. خبرة فريق الخدمة لدينا والمعرفة ما بعد البيع لخبرة أعضاء الفريق، مكرسون للخدمة لخدمات التوفير لكي تتوافق مع متطلبات عملائنا.
